【お客様の声】やさしく丁寧に笑顔で教えて下さって、本当にありがとうございました。

投稿日時: 2019年9月13日投稿者: artending

返信

初めての経験で分からない事だらけで不安でしたが、知らなくてこんな事までという内容までやさしく丁寧に笑顔で教えて下さって、本当にありがとうございました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

どなた様もご葬儀に参列されることはあっても、喪主になられることは初めてという方がほとんどでございます。

アンケートにございますようにこんな事聞いていいのかな…と感じることもあるかと思います。

大切な方を看取られ気持ちが落ち込む中、あまり経験したことの無いご葬儀を取り仕切っていかなければなりません。分からない事、気になる事、その場で思いつかない時は思い出した時に是非葬儀スタッフへ問い合わせいただき不安を解消していきましょう。

そういった些細なお悩みを一つでも多く解決していくことも我々葬儀スタッフの仕事の一つと感じております。ご遠慮なさらずご質問いただければと思います。

最近では、事前相談という形でご自身のことやご家族様のご葬儀について抱かれている不安を解消される方も増えております。
実際にお話をしてみると分からない事が見えてくるという事がございます。

お葬式について考えないと…と思っても何から考えればいいのか分からないというお話をよく耳にします。
そんな時はぜひ事前相談に足を運んでいただければと思います。

アートエンディングでは事前相談をいつでも受け付けております。
事前相談をすることであらかじめ用意しておくもの、話し合っておくべきことなど、万が一の時に向けて備えておくことが出来ます。
実際に考えてみてから見えてくるものや浮かんでくる疑問などもございます。
ご相談を通して皆様の不安を解消し、少しでもお力になれるよう心掛けてまいります。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】とても丁寧に対応して下さり、とても良い印象でした。

投稿日時: 2019年9月13日投稿者: artending

返信

仕事をしながらでも、連絡がとりあえて、とても助かりました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

小川さんにはいつでも、相談にのっていただいたり、メールでのやりとりなどで、仕事をしながらでも、連絡がとりあえて、とても助かりました。

アンケートにいただきましたように、やはりご葬儀を進めるにあたり打合せのその場では理解したようでもご自宅に帰ってから「あれ、ここはどうだったかな？」など気付くことも沢山ございます。

大切な方を亡くされ、動揺した中の打合せになります。分からない事や確認したいことが皆様ございます。そんな中でもいつでも連絡、確認が出来るという事はやはり大きな安心に繋がる事と感じます。

最近ではLINEを使用してご連絡を取り合うこともあり、些細な事でもすぐご確認いただけるよう心掛けております。

お式までの日程によってはお仕事をしながら打合せをしていく必要が出てくることももちろんあります。ご家族様の空いた時間で確認の出来る状況を作っていくことも我々葬儀スタッフの仕事の一つの様に感じました。

もし万が一のご対応が必要になったときはお時間や気になることの大小問わず、担当している葬儀スタッフへ確認し一つ一つ解消していただければと思います。

最近では、事前相談という形でご自身のことやご家族様のご葬儀について抱かれている不安を解消される方も増えております。

事前相談のお話していく事で、この時はどうなるのだろう？ここはどうなっているのだろう？というような疑問が生まれてきます。こちらも些細な事でも結構です。ぜひお話しいただければと思います。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】本当に最後まで安心して時間をすごさせて頂きました。

投稿日時: 2019年9月13日投稿者: artending

返信

本当に最後まで安心して時間をすごさせて頂きました。ありがとうございました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

最後まで安心して過ごせたというお言葉を頂け有難い限りでございます。

大切な方との最後の時間を過ごすご葬儀。やはりお式当日はご家族様に不安を抱かせないよう我々葬儀スタッフが全力サポートさせていただいております。

お式を行うまでにも、短い時間の中で決めていくことが沢山ございます。

そんな中でも不安を感じないようにお式当日のみでなく、お式までのサポートもしっかりさせていただいております。

どなた様もご葬儀に関しては慣れていない事でございます。

些細な事でも不安に思うことは遠慮なく我々葬儀スタッフを頼りにして頂き、アンケートにもあるようにご家族様には安心してお時間をお過ごしいただければと思います。

最近では、事前相談という形でご自身のことやご家族様のご葬儀について抱かれている不安を解消される方も増えております。

事前にお話をしておくことやご自身でこういう式にして欲しいと伝えておくこと、ご家族皆様で考えを共有しておくことも安心へと繋がることの一つかと思います。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】「良い葬儀だったね」と言って頂き主人も喜んでいると思います。

投稿日時: 2019年9月13日投稿者: artending

返信

㈱アートエンディングさんを選んで、米良さんに担当して頂き本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

大切な方を亡くされ悲しみに暮れる中、御葬儀の日程や今後についての打合せをしていかなければなりません。

そして日ごろ馴染のない御葬儀について決めていくことについて、どなた様も不安を持たれております。分からない事があったり疑問にある事があっても当然のことです。遠慮なく我々葬儀スタッフに頼って頂き一つずつ解消していくことが大切かと思います。

今回、私自身が対応させていただいたご家族様なのですが、やはり初めてのご葬儀だったこともあり沢山不安をお持ちでした。

主人が亡くなってしまったけど、何をしたらいいのだろう？

というところから一つ一つ、順を追ってご説明させていただきながら無事御葬儀を終えることが出来ました。

お式当日にもお寺様へのご挨拶や受付のタイミング、喪主様のご挨拶などご家族様にご対応頂く場面がいくつかございます。

その際にも逐一ご案内させていただきまして不安なく御葬儀を終えられるようご対応させていただきました。

実際にご対応させていただく中でやはり「まずなにをしたらいいの？」という不安、疑問を持たれる方がたくさんいらっしゃいます。

実際のお式当日も、「自分はどう動いたらいいのだろう？」と不安に思われる方も沢山いらっしゃいます。

その都度その都度、どんな些細な事でも結構ですので担当したスタッフに細かく質問をしていくことも無事に御葬儀を終えるためのポイントの一つの様に思います。

また、事前相談をしておき予め不安要素を見つけておき解消しておくことも大切と思います。アートエンディングでは事前相談をいつでも受け付けております。
事前相談をすることであらかじめ用意しておくもの、話し合っておくべきことなど、万が一の時に向けて備えておくことが出来ます。
実際に考えてみてから見えてくるものや浮かんでくる疑問などもございます。
ご相談を通して皆様の不安を解消し、少しでもお力になれるよう心掛けてまいります。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】家族全員がとても感謝しております。

投稿日時: 2019年9月5日投稿者: artending

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家族であたたかく見送る事ができたと思っております。ありがとうございました

“何もかも初めての事でわからない事だらけでしたが、宗教的な事やお坊さんの手配まで細かく教えていただき感謝しております。たくさんの花に囲まれた父の顔がとても幸せそうに見え、家族であたたかく見送る事ができたと思っております。ありがとうございました。”

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

初めて喪主様を務められる方も少なくありません。そしてお近い御親族様がお亡くなりになり、どうしよう？どうしたらよいのだろう？とやはり不安になられる方が多くいらっしゃいます。

ご葬儀という事自体、参列されることも多くはないので宗教的な事なども普段あまり意識しない部分でもあります。

ご家族様が初めてのことでわからない事だらけの中、しっかり疑問に思うことを解消しお式までの短い時間の中、慌ただしさに流されないように我々葬儀スタッフがお手伝いできるよう心掛けております。些細な事やこんなこと聞いても大丈夫かな…と思うことも遠慮なく質問していただければと思います。

ご葬儀の対応をしていく中で、やはり事前に準備をされていた方とそうでない方ではご対応をさせて頂く中で、ご家族としての希望や要望がしっかりありよりご家族の理想としている御葬儀を行えることが多いように思います。

最近ではエンディングノートを書いておいたり、生前から「自分はこういう風なお葬式がしたい」といったような希望をご家族の皆様にお話している方もいらっしゃいます。

ご家族皆様で事前に相談をしておく事、そして準備をしておくことが大切だと感じます。

アートエンディングでは事前相談をいつでも受け付けております。

事前相談をすることであらかじめ用意しておくもの、話し合っておくべきことなど、万が一の時に向けて備えておくことが出来ます。
実際に考えてみてから見えてくるものや浮かんでくる疑問などもございます。
ご相談を通して皆様の不安を解消し、少しでもお力になれるよう心掛けてまいります。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】貴社をチョイスできた事大満足です。

投稿日時: 2019年8月22日投稿者: artending

返信

細かな所までの気配りと誠実な対応に感心しました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

担当して頂いた小川さんにはLINEやメール等でスピーディかつ的確なアドバイスを頂いたお蔭でアットホームな葬儀が出来ました。事前にネットで色々な業者のデータを見て貴社をチョイスできたこと大満足です。

喪主様やご家族様はご親族様を亡くされ気持ちの整理がつかない中、ご葬儀の打合せをし段取りを進めていかなければなりません。
そんな中で少しでも不安に思うことを解消できるようアンケートにも頂きました通りスピーディな対応を常に心がけております。

最近ではLINEを使用して随時気になったことがあればご相談できるようにご対応させていただくご家族も増えてまいりました。
非常にやり取りがスムーズですので、ご葬儀の準備でお忙しいご家族様に負担をかけずに、そしてご家族様も気軽にご相談できるという点で優れた連絡ツールだなと感じております。

芳名カードからのリストデータ化サービス…お香典・法要のお返し手配とリンクできると便利

こういったお言葉もいただきまして、

● やり取りにLINEをつかって迅速に対応していく
● ご芳名カードをデータ化する

など時代に合わせた対応をしていくことで更にご家族様の不安や疑問が解決されていくことと思います。日々サービスの向上に努めてまいります。

また、今回はご家族様で事前にネットを利用して様々な葬儀屋さんの情報を比べていたということした。

● 万が一に備えて知識をつけておくこと
● お見積りを入手して大まかな金額を把握しておくこと
● 自分たちはどのようにして動いていけばよいのか？
● 実際どのような段取りでお看取～葬儀は進んでいくのか？

などを調べておき、万が一の際に落ち着いて行動できるよう
事前に準備をしておくことが、ご自身たちの意見や理想としている形を作っていく上で非常に重要になってまいります。

事前に相談をしておく事、そして内容を各社比べることで皆様の理想に近い葬儀屋さんを見つけることが大切だと思います。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】迅速、丁寧な対応をして頂き感謝致します

投稿日時: 2019年8月13日投稿者: artending

返信

お心遣いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

ご家族様の突然の訃報に右も左もわからない中どうしたらよいのだろう…？
と、どなたも皆様不安になられます。
そんな中で、御葬儀までの流れやお式当日、お式の後までしっかりサポートしていくことが、私共の役割と思い日々お手伝いさせて頂いております。

アンケートにもいただきました通り、丁寧かつ迅速な対応で少しでもご安心頂けるよう、不安を抱かないよう対応に努めております。
私自身、御葬儀のお手伝いをする中で、やはり何かわからない事があったときにすぐ応えてくれるという事が、何もわからない中で大きな安心感に繋がるのではないかと感じております。

また、お話の中でご本人様、ご家族様も忘れていた耳かきのお話。
こういった些細な事にも気づけることが安心できる葬儀屋さんの条件なのでしょう。

事前相談されずに急なご依頼をさせて頂いたにもかかわらず…とございますがやはり突然のことです。
誰しも皆さま事前に準備をされているわけでは御座いません。
その中でも最大限のサポートをし、皆様方のご希望に沿った御葬儀をお手伝いさせていただいております。
ですが、事前にお見積りだけでなく葬儀屋さんの雰囲気も併せて比べておくことで、万が一の時、安心してお任せできる葬儀屋さんに巡り合う近道かと思います。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】最後まで安心して時間をすごさせて頂きました。

投稿日時: 2019年7月30日投稿者: artending

返信

最後まで安心して時間をすごさせて頂きました。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

“いろいろなことにていねいに親切にわかりやすく教えて頂き、本当に最後まで安心して時間をすごさせて頂きました。ありがとうございました。”

アンケートよりこちらのお言葉を頂き私共アートエンディングスタッフ、御葬儀のお手伝いがしっかりと出来たと実感しております。

やはりご家族の大切な人を亡くされるという状況の中で
混乱する事やこの次はどうしたらいいんだろう…と不安になられることが沢山あると思います。
その中でいかにサポートし、ご家族様が不安の中にあってもどれだけ
お話しを聞きご要望に応えていくことが我々葬儀屋さんの役割でございます。

ご連絡を頂いてからご葬儀までの短い期間に
たくさんお話を聴き、信頼関係を気付き、ご安心頂く。
ご葬儀当日には何の不安もなくご家族様は故人様のお見送りにしっかりと向き合えるよう
これからもみなさまのサポートをしていければと思います。

ご相談をご希望の方はhttps://www.artending.jp/contact/へお問い合わせ下さいませ。

取手市　守谷市　葬儀　取手市やすらぎ苑での御葬儀・お葬式や家族葬をお考えの方はご相談下さい。

お問合せ　0120-098-940

【お客様の声】心強く思いました。

投稿日時: 2019年7月11日投稿者: artending

返信

心強く思いました。もし今後ありましたらまたお願いしたいと思います。

アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございました。
アートエンディングの米良です。

御葬儀というものはどなた様も何度も経験する事ではないため分からない事や、確認したいことなど皆様お持ちでいらっしゃいます。
我々アートエンディングの担当者はどんな小さなことでも質問できるような御関係を作れるよう意識し、少しでも安心していただけるような対応を心がけております。

そのためにもアンケートにもございますよう、ご依頼からお式当日まで、お式後も何度も足を運ばせていただき確認を重ねることで不安の解消をしご安心してお任せいただけるよう努めております。

大切な人を失い大きな悲しみや喪失感に苛まれるご遺族様に寄り添い、御葬儀のお手伝いだけでなく御葬儀の後に少しでも前を向けるような対応、これからも精進してまいります。